<aside> 📍 목차

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A. 개요

YCA 청년컨설팅협회의 컨설턴트 활동의 활동 규칙을 정확히 인지하고 활동에 참여할 수 있도록 한다.

B. 소통

1. 기업 측과의 소통 ⭐⭐⭐

   1. 사측과의 소통 시 비즈니스 매너를 엄수한다.
   2. 사측 인원(대표, 마케팅 담당자 등)과의 소통은 Slack을 통해 이뤄진다.
   3. 소통 내용으로는 아젠다 진행에 관련한 질문, 피드백 요청, 추가 미팅 날짜 협의 등이 있다.
   4. 컨설턴트 신분에서 물어보기 어려운 질문일 경우, 해당 내용을 TM 담당자에게 전달한다.
      1. 사측 관련 질문일 경우, TM 담당자는 각 기업의 PM이 본 사실을 숙지하여, 사측에 해당 내용을 전달할 수 있도록 한다.
      2. YCA 운영 관련 질문일 경우, TM 담당자는 HR팀장 및 운영 총 팀장에게 해당 내용을 전달해 운영진 전체 회의에서 해당 내용을 논의할 수 있도록 한다.
         • ex) 아젠다 진행에 있어 추가하였으면 하는 상황, 컨설턴트들의 불만 사항, YCA 활동과 관련된 문의 사항 등

2. 운영진과의 소통 ⭐⭐⭐

   1. 운영진과의 소통 시 비즈니스 매너를 엄수한다.
   2. 운영진에게 전달하고 싶은 사항은 각 팀의 TM 담당자를 통해 전달하는 것을 원칙으로 한다.
      1. 긴급한 상황이거나 해당 담당자와 연락되지 않는 경우, PM, HR팀장, 운영 총 팀장을 비롯한 다른 운영진에게 질문 사항 및 문제 상황을 문의할 수 있다. 단, 이 경우 TM 담당자가 이 사실을 인지할 수 있도록 보고해야 한다.

3. 팀원 간 소통 ⭐⭐⭐

   1. 활동 초기, TM 담당자가 개설한 카카오톡 단체 채팅방을 이용한다.
   2. TM 담당자가 없는 카카오톡 채팅방이나, 다른 채팅 수단은 만들지 않는다.
      1. 이는 HR 담당자가 본인이 담당하는 팀의 상황을 빠르게 파악하고 컨설턴트에게 필요한 피드백을 신속하게 전달하기 위함이다.

C. 공지사항 숙지

1. 공지사항
   1. 공지사항은 Slack에 올라오는 기업 측 공지, 각 팀의 카카오톡 채팅방에 올라오는 담당 TM 공지, 전체 카카오톡 채팅방에 올라오는 전체 공지가 있다.
   2. 각 어플 채팅 알림은 항상 킨 상태로 두도록 하며, 확인 후에는 공감 버튼이나 이모티콘을 남긴다.
   3. 공지사항의 경우, 각 팀/팀원의 의견을 물어보거나 긴급한 결정을 알리는 경우가 많으니, 최대한 빨리 확인할 수 있도록 한다.

D. 활동 중단