<aside> 📍 목차

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A. 개요

YCA 청년컨설팅협회의 운영진은 회의 지원, 이벤트, 만족도 조사를 통해 컨설턴트들의 활동을 지원한다.

B. 회의 지원

1. 회의 지원
   1. TM 담당자는 중간보고 전, 최종보고 전 각각 1회씩 총 2회 컨설턴트의 온라인 혹은 오프라인 회의에 참여해 활동을 지원한다.
   2. 지원 내용
      1. 온라인/오프라인 회의 지원 시, 각 팀의 HR 담당자는 회의 장소 대여 비용 및 다과를 지원한다.
      2. 각 팀의 TM 담당자는 컨설턴트 회의에 참여하며, 활동 시 컨설턴트들이 겪는 어려움 및 불편 사항과 각 팀의 활동 진행 상황을 파악한다.

C. 만족도 조사

1. 만족도 조사 의의

   만족도 조사는 컨설턴트의 YCA 활동 만족도 및 개선이 필요한 사항을 확인해 YCA 활동을 발전시키기 위함이다.

2. 만족도 조사 일정

   1. 만족도 조사는 중간/최종 총 2회 진행된다.
      1. 중간 만족도 조사: 중간보고 주 토요일 ~ 일요일
      2. 최종 만족도 조사: 최종보고 주 토요일 ~ 일요일

D. HR팀 및 TM 담당자의 역할

1. HR 담당자의 명시적 역할⭐⭐⭐
   1. 컨설턴트 회의 출석 관리
   2. 회의록 제출 확인 및 피드백¹
   3. 만족도 조사를 통한 컨설턴트의 활동 만족도 관리
   4. 활동 중 이상 및 문제 발생 시 1차 보고자
   5. 운영진 결정사항 공지
   6. 컨설턴트 회의 지원
      1. 활동 중 컨설턴트들이 겪는 어려움을 직접적으로 파악
      2. 실제 활동의 방향을 점검
   7. YCA와 기업의 중간다리 역할
      1. 활동 중 컨설턴트들이 겪는 어려움과 불편 사항을 파악하고 이를 통해 YCA 컨설턴트 및 운영진과 기업의 소통을 도모
2. 이외의 운영진 내부 업무